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中国式品牌三部曲

发布时间:2007-2-12 14:44:12   信息来源:  作者:  责任编辑:


    企业的发展规律中有一个“10年再造现象”,即一个品牌要达到它的辉煌期,需要10-15年时间,而一个挑战者品牌要成长为真正有实力的挑战者,其成长规律也是需要10-15年。因此,可以看出,10-15年,是企业发展的一个阶段。
    企业就象一个人,婴儿期到成长为少年,需要10-15年;少年成长为青年,需要10-15年;青年成长为中年,需要10-15年;中年到老年,也需要10-15年。
    品牌的发展,在中国市场上,也是分阶段的,我们叫它“中国式品牌三部曲”:

    第一曲   产品比品牌更重要
    1、依托品类建立新品牌
    对于初级阶段的新品牌来讲,要打造新产品、打造新品牌的机会,在于开发新市场,在新市场中,依托品类建立新品牌。品类是消费者心智中对多个品牌的某种共同属性的集中认同。品类属性其实也是市场自发地对某些品牌背后潜在资源的一种整合。一个单个的企业,最佳的策略是成为大品类的第一者、开拓者、领导者,用自己的品牌来代表这个品类。
    2、品牌知名度比忠诚度更重要  
    初级阶段的新品牌,其知名度比忠诚度更重要。中国消费者喜新厌旧,对品牌缺乏忠诚度,还处于品牌消费的“感性阶段”,他们买的是知名度,买的是“大家都知道”,买的“知名品牌放心”,而不管也管不了品牌的“忠诚”。因此,在中国市场做品牌,不要去追求所谓的“美誉度”和“忠诚度”,不妨从最简单的知名度入手,快速打造品牌知名度。
    3、产品物质卖点比精神卖点更重要
    产品的物质层面利益总是能够在消费者与产品接触时发生较强的销售促进作用;品牌与品质的关联更为贴近。比如:雅客V9,卖的是“2粒雅客V9 = 补充你每天所需9种维生素”的物质利益,用物质利益做尖刀杀开一条血路,然后以时尚为调性,制造一种感觉,去俘虏消费者的那颗容易感动的心。

    第二曲   品牌要持续创新
    世间万物,唯一不变的就是变。品牌不是静止的,而是运动的,不断的运动,不断的汰旧换新,不断的脱胎换骨,不断的新陈代谢,不断的增添羽毛。只有运动着的品牌,才是鲜活的;静止的品牌是死品牌。在品牌核心价值保持一致的前提下,品牌要不断变化、不断运动深入,这就是“中国式品牌再造”。
    1、品牌再造,产品必须不断创新
    在竞争激烈的环境中,刻意求新、独树一帜是使自己的产品和品牌兴盛不衰的主要办法。许多老品牌销声匿迹,有一个主要原因,就是因为他们的产品在创新上落后了。成功品牌要“不断推出自己的新东西”。
    金利来领带为了适应各种阶层和类型的消费者的品味,要求自己每年推出5000个花款,每个花款四种颜色,也就有将近两万个花色推出,不断推陈出新的花样种类,使金利来在香港和东南亚领带市场成为无可匹敌的、花色种类最多的牌子。
    2、品牌再造,一年提供一个购买理由
    营销唯一的目的是为了让更多的人更加经常地购买你更多的产品。创建了一个品牌或旺销产品后,不要任其自然,必须不断让人们从新的角度来看待它,这样才能获得更多的销售机会。营销就象斜坡或山丘,如果将产品放上去后就撒手不管,它就会滚下来。企业就得更大的努力把它推回去并重建其独特的价值。
    要不断地给出购买的理由。对购买理由进行细分,对消费者进行细分,然后细分出更多的购买理由。为了提出新的和不同的细分,就要用新的和创造性的方法来观察消费者。比如强生沐浴露,先卖给婴儿,因为它“细腻,滋润皮肤”,后来又卖给妇女,因为它能“象滋润婴儿皮肤一样滋润你”。
    为了销售产品,就得必须不断补充新的理由,一年一个传播主题。成功品牌对品牌定位和传播,在每年或每个阶段,都会根据社会潮流趋势进行调整,懂得如何领导消费潮流和趋势,更懂得如何借力求得飞跃,促销和公关不断,使品牌不断成为热点、亮点。
    3、品牌再造,形象不断年轻化
    中国有很多品牌,常常会出现未老先衰的现象。因而品牌的形象和信息需要不断更新,随着市场环境的变化 ,随着社会潮流的变化,随着消费者年龄的变化,品牌也要跟着变化。
    在消费理念上“三年就是一代人”,新的一代有他们自己的行为准则和形象标准。“超级女声”之所以那么火爆,原因就在于是80年代的人在追捧它。
    作为一个品牌的负责人,必须要时刻把握消费者的变化,根据这种变化,不断的去调整品牌的形象。换包装、换规格、换诉求、换形象,不断的使品牌运动起来,年轻起来。与老化拉开距离。 

    第三曲   品牌要持续创新
    1、拨动情感的热键
    情感是冲动消费的关键。感觉对应品牌,产品对应功能。品牌、感觉用于感情、感性诉求,对人们的购买进行“内部发动”:好品牌让你找到感觉,让你感动、梦想和兴奋。产品、功能用于理性、现实思维的诉求,对目标消费者进行“外部拉动”:好产品提供给你实实在在的好用途,满足你实实在在的生活消费需要,提供给你真正的产品顾客价值。
    可口可乐的感觉是“抓住这感觉”,其品牌核心感觉是:“快乐无极限”,借助的载体是紧跟时代变化,用体育明星代言为主;再看百事可乐,百事的感觉是“新一代的选择”,产品与可口可乐几乎相同,但感觉找到了,照样成功。
    蒙牛酸酸乳如果仅仅讲它的产品多么多么好,而不把它和“超级女声”联系在一起,不把它和“率性、自信”联系在一起,它就不会有从7亿到25亿的“蒙牛速度”。
    所以,从打造品牌的一开始,就既要帮助产品找到它的核心卖点,这是物质基础;还要帮它找到它能代表的情感和感觉,这是精神基础;只有二者合一,方才能够创造品牌,才能产生好的销售。
    能抓住消费者情感的因素有三个,它们是响亮的品名、包装和定位。这些因素会让顾客明白你的产品,阻止货架上其他产品的重复出现。产品的品名应能激起消费者的情感;包装应起到货架指向标的作用。品名和包装应该象砖块那样一下子击中顾客的情感。
    如果你的产品在顾客决策的关键时刻与顾客的生活联系在一起,他们就会对你的产品感兴趣。产品的定位应针对消费者的名誉和生活方式,产品的销售应从这一定位出发。  
    2、演绎品牌的传奇故事
    在信息过剩的时代,当一则品牌讯息没有一个好“故事”可供我们依循,并为它系上意义时,这则讯息便将如船过水无痕,人们对它或许会有模糊的视听印象,但一定不会记得它。故事,是最好的老师,又是最好的传道者。
    世界上最长寿,最庞大和管理成本最低的品牌是什么?是宗教。信仰是最强大的品牌。
    基督教也好,伊斯兰教也好,佛教也好,其品牌的建立完全依赖于传奇故事。基督教的耶稣被钉上十字架,佛教的菩提树下得道等等故事,都传诵久远,正因为这些故事的演绎,才保证了宗教的教义妇孺皆知。
    同样,任何成功品牌的背后都有传奇故事。万宝路的牛仔故事,星巴客的文化传奇,等等。而在中国,同样也有传奇故事,茅台酒为红军伤员疗伤,剑南春的“唐时宫廷酒”,等等,都是传奇。塑造品牌的最高境界就是把品牌塑造成信仰。
    在中国市场打品牌,往往会甚至一定会经历三个阶段,即 “品牌三步曲”。第一个阶段,就是卖产品,产品的利益点卖足了,产品就好销;第二个阶段,是卖名牌,通过一段时间的推广,产品变成名牌了,老百姓也会趋之若骛;第三个阶段才会进入所谓的品牌阶段,即产品物质利益点加上情感利益点一起卖。
    把握品牌塑造的节奏,一步一个脚印,慢不得,也急不得,这就是“中国式品牌三步曲”的精髓。

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