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染发后一头秀发脱落消费者获赔400元

发布时间:2007-3-20 10:08:01   信息来源:  作者:  责任编辑:


  
  本想将头发染得更漂亮些,但没想到染发后,头发纷纷脱落,染发剂竟成了“脱发剂”。

  消费者何小姐向工商12315投诉称,春节前,她到龙华路的X春芳美发店染发,想把头染成暗红色。

  没想到,染发后,马上感到头皮刺痛,几天后,头发开始大量的脱落,不得不去医院看病。医生指出,可能是美发店用了劣质染发剂所致。对此,美容店矢口否认并拒绝赔偿。

  315人员进行调查后,认为,美发店对消费者染发后发生的不良反应没有及时妥善处理,应承担主要责任。315责令美发店赔偿消费者所有医疗费及部分精神损失费,共计400元。

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