快递货运问题多 托运物品要仔细

快递货运服务业的发展，给广大消费者的工作和生活带来了极大的方便。但由于该行业中存在着制度不完善和操作不规范等问题，造成托运物品丢失、损坏、掉包、缺少等现象时有发生。2007年省消费者协会接到了数起此类的投诉。为此，省消费者协会提醒消费者在托运货物的同时要加强自我保护意识，注意以下几点：

一、  选择营业执照等合法经营手续齐全的货运公司；

二、  要查验货运单是否规范，所填货物名称、规格、数

量、价值一定要清楚详实；

三、托运贵重物品要选择保价，并根据物品实际价值签订“等额保价”合同，明确违约责任；

四、要认真阅读货单上的承诺、委托单背面的合同约定，如发现对消费者不公平的条款，消费者可选择其它货运公司，避免自己的物品受损失后退赔困难。

五、办理托运货物后，一定要保管好发票和收据等凭证；

六、货到后要及时验货，检查外包装是否破损、货物是否缺失，如发现货物破损或缺少及时协商或到工商部门、消费者协会投诉解决。