谨防汽车消费陷阱

近年来随着汽车消费的大众化，其纠纷与投诉也在不断上升，目前比较突出的汽车投诉热点主要集中在汽车质量、虚假促销、销售欺诈和售后服务等方面，其主要表现形式为：

一是汽车质量方面的问题。车辆行驶很少的里程，发动机、底盘等就出现问题。有的经销商把维修车当新车出售、把旧车当新车卖等等。　　　　

二是个别车商刻意去宣传汽车外观、内饰上采用豪华配置，转移消费者关注点，而对发动机、安全配置等关键部分有意淡化或回避，欺瞒消费者。有的不法车商甚至将汽车内部配置价格较高的配件偷换为价格便宜的。

三是购车赠送车内装饰是现在很多经销商惯用的促销手法。但不法经销商赠送的装饰大多包含了水分，其实际价值往往会在经销商宣传的标准上大打折扣，而以次充好的现象也极为普遍。

四是保修期内的维修要求，以各种理由和借口拒绝免费换件或是拖延保修期。

在此省消费者协会提醒广大消费者在选购您的爱车时要注意产品的性价比，根据自身的需要来选择合适的车型做到理性消费。

一、选择规模较大的汽车专营店或大型汽车交易市场，它们较为专业，可信度高，很大程度上可避免欺诈侵害消费者权益情况的发生。

二、学会识别广告的真伪，对于那种明显不符合市场价格规律的低价广告一定要警惕。别单看广告，对汽车销售人员讲的不可不信，但不能全信，口碑胜于宣传要多请教专业人士，多去车市看看，做到对汽车市场心里有数。。

三、在选购车时要细心检查。观察车身外表油漆，检查发动机汽缸体和汽缸盖、油底壳之间有无机油渗漏；水箱周围有无水渍；电瓶装头附近有无污染和锈蚀；空调管路的接口处有无尘土沾等。

四、汽车进行维修保养时，尽可能到正规厂家的4S店或特约服务站去。不要将车放在汽修站过夜或停放较长时间，以防零件被换；在修理单上注明更换配件的产品型号、产地、规格等。

五、切记保留购车凭证，并及时填写和维修保养的记录，一旦发生纠纷协商解决不了的要及时到消协等职能部门投诉，以维护您的合法权益。