●物业服务不完整或不达标取证太困难
  　　惠诚律师事务所律师袁前岭说，业主既然接受了物业服务就必须要缴物业费，在物业服务质量达不到标准或者物业服务不完整的时候，则可以少缴部分物业费，但是这个时候业主们往往取证很困难。比如日常的保洁服务，是一周一次还是一周两次，业主们不可能天天盯着，这就是即使物业公司服务达不到标准业主也很难胜诉的原因。
  　　袁前岭建议，业主一定要把不同的问题区分开来，物业服务问题就是物业服务问题，不要把对物业的其他不满搅在一起，比如物业公司没有尽到维修的义务，或者开发商没有尽到义务，通过不缴物业费来进行维权。
  ●物业费纠纷应该举证责任倒置
  陈旭表示：“我一直在想一个问题，现在在物业费纠纷的诉讼案件中，有很多业主举证非常困难，从制度设计上可不可以呼吁有关部门，对这类案件实行举证责任倒置。”
  　　“这么多的业主打官司，说物业公司这个不好那个不好，可是怎么举证？业主举不了证，业主搜集证据特别难，找公证处成本又太高。而物业公司如果把各项服务都说清楚了，就能说服大家，所以应该物业公司举证。我觉得，举证责任问题解决了，很多物业纠纷官司就好打了。”
  　　中国人民大学公共政策研究中心社区治理项目组研究员舒可心说：“法律规定举证责任倒置有六种情况，其中高空坠物也是举证责任倒置，要由大厦管理者和所有者举证。我们为什么不在小区管理方面设计一个合理的制度，用业主公约的形式与物业公司约定好举证责任倒置？只要约定不违法，全体业主给物业公司缴钱，他们掌握了大量的资本，这种情况下举证责任倒置非常合理。”
  ●三种方法解决物业费纠纷
  　　北京物业管理商业会会长于庆新说：“今年我们受北京市政府的委托，做了北京１００多个社区的调查，调查数据显示，北京市商品房物业费的缴费率在９２％左右，也就是说，只有不到１０％的欠费率。业主和物业公司之间的矛盾也没有到不可调和的程度。当物业公司和业主出现矛盾以后怎么办？这是人们更关注的问题。”
  于庆新提出三种解决方案，他说：“在社区建立业主委员会，这是最有效的方法，也是我所说的第一个方案。”对于解决物业公司与业主之间的矛盾，业主委员会被寄予了无限希望，但是这个带着光环的组织在现实中充满了尴尬。北京目前只有１０％的小区成立了业主委员会，成立业委会困难重重，即使有了业委会，能够代表业主利益，想在解聘物业公司等问题上有所作为也是举步维艰。