多家媒体近日刊发了这样一条消息,美国密歇根州一个诉讼检察部门最近举办了“古怪警告语评选大赛”,评选出了今年5个最古怪警告语,其中怪中之怪要数“别把孩子放入洗衣机”。
这样的评选并非第一次举行,以往诸多获奖作品,其古怪程度丝毫不比今年的逊色。比如:吹风机——不要在睡觉的时候使用;甜面包圈——如果您加热食用,该产品会很烫;婴儿车——折叠之前请先把婴儿抱出来;搅拌器——该机器工作时不要触摸里面的食物;电熨斗——穿在身上的衣服不要熨,等等。最著名的一条当属仿超人服装——穿上这件衣服也不会让你飞起来。诸如此类的警告语,在我们多数人看来恐怕都纯属多此一举,废话一箩筐,可对于老外来说,这绝非是恶搞,而是郑重其事的提醒。
国外商家为何如此不怕麻烦,在商品或服务的警告语上咬文嚼字,甚至到了在我们看来有些罗嗦和弱智的地步?这是因为很多商家曾为自己的疏忽付出了惨重的代价。如仿超人服装,其主要消费群体是孩子,刚上市时卖得很火,可有孩子因为好奇,觉得穿上这衣服自己就能变成超人,于是从高处一跃而下,结果受了重伤。家长以厂家疏忽为由告上了法院,法院判厂家赔了一大笔钱。厂家损失惨重,再不敢马虎,才专门在产品上加上了那条著名的警示。再拿今年的获奖警告语“别把孩子放入洗衣机”来说,制作者是底特律洗衣店店主威尔金森,他表示,过去曾有一个小孩误入洗衣机,其后洗衣机转动,导致孩子丧生,并引发诉讼,这才印制这条警示语提醒用户注意。虽说这些事故都比较离奇,甚至可以说纯属偶然,但一旦发生,对受害者家庭却是百分百的损失,人家自然要告上法庭。倘若商家确实没有做好告知工作,那对不起,请掏银子吧!不仅如此,商家的声誉更会大受影响。你说,哪个商家还敢马虎?对于说明书、警告语自然是分外重视了。
再看看我们的市场,别说那些“三无”产品,即便是一些正规商品,其说明书、警告语要么粗枝大叶、含糊不清,要么过于专业、艰涩难懂,消费者难以从中得到真正的帮助,在使用产品过程中,时常会出现误操作甚至伤害事件。
因此,看到了“别把孩子放入洗衣机”这样的警告语,咱们不能一笑而过。国内一些厂家不是整天唠叨要和国际接轨嘛?不妨学学人家认真负责的精神,在说明书上多加几句,以在最大程度上减少事故发生。除此之外,有关方面也要进一步做好相关法规的完善工作,以切实维护消费者权益。