酒钢宏泰贸易公司政治部主任  唐  钢

      在经济全球化以扑面之势迅猛发展的当前，诚实守信的优劣成了评价企业发展的第一要件。近年来，人们由于深受社会上一些诸如给馒头放洗衣粉、猪肉注水、甲鱼喂药以及虚假广告等欺诈哄骗行为和事件的毒害，对诚信的呼吁和渴望越显强烈和迫切，按照趋利避害人的本能法则，各行各业都把诚信提到了事关兴衰存亡的战略高度来策划。可见，重诚信已成为全社会的热点关注和普遍愿望，诚信经商应作为关系到企业永续发展的核心工作刻不容缓的抓紧抓好。
    近几年来，酒钢集团公司广泛开展了 “诚信阳光工程”活动，制定了《酒钢文明诚信管理规划》，编印了《酒钢文明诚信管理学习手册》，行之有效地推进了诚信经商管理上水平、上台阶，特别是全省开展的“创建诚信单位”活动，进一步为酒钢诚信经商创造了更加有利的条件。酒钢宏泰贸易公司集采购、销售、运输于一体，既是窗口形象单位，又是责任重大单位，如何倡扬诚信，赢取企业良好信誉，提高企业竞争实力，不仅是企业自身发展的需要，也是提升企业形象、创造财富的客观要求。显而易见，诚信经商对酒钢宏泰贸易公司具有极其重大而深远的意义。
    一、概述
    酒钢集团有限责任公司宏泰贸易分公司（简称“宏泰贸易公司”）是2003年5月酒钢集团公司将原来各购、运、销机构进行重组合并后设立的全资子公司，是酒钢集团公司从事物资采购、产品销售、运输管理和进出口贸易业务的专门机构。业务遍及全国各省市自治区、海外22个国家和地区，年贸易额达380多亿元人民币。
    三年来，酒钢宏泰贸易公司始终紧密围绕各项经营目标，全面深入的开展了以 “两抓两创两确保” 为主题的“诚信单位”创建活动（两抓，即抓文明经商，抓文明办公；两创，即创诚信工程，创阳光工程；两确保，即确保全员心行向廉，确保任务全面完成），向社会公示了5条承诺条款（①对用户和供应商，做到庄重热情、谦虚诚信，公开采购销售业务流程、限时办结制度和服务热线电话，实行业务主管人员一站式办结服务，负责与内部用户、物流、质检和财务的协调工作，严格履行合同。②对内部用户，做到按时、按需、按质保持续供应，采购计划实现率95%以上、质量合格率98%以上。③对内外用户，出现质量异议，做到妥善处理，及时解决率达100%，采购供应各部门时限均为7日内完成，产品销售部正常时限为20日完成。④对外部客户，实现产品销售兑现率95%以上。⑤实现内外用户和供应商满意度95%以上。），全面认真的实施和加强了诚信经商管理，并把活动内容全方位涵融到了各项工作业务实际中，使诚信经商创建工作得到了扎实有效地落实。努力打造出了一个以人为本育诚信、紧扣市场铸诚信的新时期诚信企业。